Договор публичной оферты на оказание услуг Трансфера ДОЛ "Спутник-кидс"

 

 

Договор публичной оферты на оказание  услуг  Трансфера ДОЛ "Спутник-кидс"

Опубликовано "14" ноября 2023

 

 

 

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения в оферте употребляются в значениях, установленных ГК РФ, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если иное прямо не следует из текста оферты.

За исключением тех случаев, когда это оговаривается в оферте дополнительно, следующие термины имеют нижеуказанные значения:

 

Договор – настоящее соглашение сторон по всем существенным условиям оказания услуг в виде публичной оферты, заключаемый путём акцепта настоящей оферты.

Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Спутник», Детский оздоровительный лагерь «Спутник-kids».

Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществляющее бронирование и оплату Трансфера в Лагерь/из Лагеря для Пассажира. Исполнитель и Заказчик совместно именуются сторонами договора Оферты.

Трансфер — комплексная услуга, организованная с целью доставки пассажиров (Участников смены ДОЛ «Спутник кидс») в лагерь (в день начала смены) и из лагеря (в день окончания смены) в установленные Лагерем время и даты смен.

Лагерь – организация отдыха детей и их оздоровления, состоящая в реестре организаций отдыха детей и их оздоровления субъекта Российской Федерации по месту нахождения такой организации, которая совпадает с Исполнителем в одном лице.

Пассажир - несовершеннолетний ребенок (дети) Заказчика, в интересах которого оформлен заказ, которому предоставляется возможность воспользоваться услугами трансфера. Заказчик гарантирует, что является законным представителем ребенка, и имеет основания выступать в его интересах.

Заявка на трансфер – осуществление оплаты за Трансфер Заказчиком по предоставленной ссылке;

Официальный сайт – интернет-ресурс, являющийся официальным сайтом Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», доступный по адресу www.sputnik-kids.ru

 

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора.

 

1.               ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой общества с ограниченной ответственностью «Спутник» (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию комплекса предложенных к продаже услуг трансфера, оформления Заказа и продаже услуг третьих лиц, далее по тексту «Услуги».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), публичная оферта — это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение. Волеизъявление лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ) является акцептом оферты; соответственно, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (оплата услуг и др.), считается акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Принятие акцепта оферты означает полное согласие с условиями договора. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования Услуг или заключить отдельный договор

1.4. Услуги непосредственно оказываются Заказчику третьими лицами. Исполнитель не является перевозчиком, службой такси или собственником автомобильного транспорта, а оказывает услуги по бронированию (предварительному Заказу) услуг, оказываемых третьими лицами, в связи с чем не несет ответственность за жизнь и здоровье Заказчиков (их Клиентов (пассажиров)).

 

2.     ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

Согласие Заказчика с условиями Оферты, оплата Исполнителю указанной стоимости (Акцепт оферты) именуется оплатой трансфера.  Количество мест на трансфер ограничено. Количество мест на трансфер регламентировано внутренними документами Лагеря на каждую смену индивидуально.

2.1.          Предметом настоящего Договора оферты является оказание Заказчику трансферных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, а именно:

2.1.1. Определение даты, места и времени сбора пассажиров;

2.1.2. Рассадка пассажиров по транспортным средствам согласно спискам, составленным на основании заявок;

2.1.3. Наличие сопровождающих каждого транспортного средства согласно Постановлению Правительства РФ от 23.09.2020 N 1527 "Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами"

2.1.4. Поездку Пассажира на автотранспортном средстве по маршруту Нижний Новгород – ДОЛ «Спутник кидс», ДОЛ «Спутник кидс» - Нижний Новгород согласно полученной заявке;

2.1.5. Трансферы выполняются на автобусах и микроавтобусах.

2.2.          Стоимость Услуг определяется Прейскурантом услуг Исполнителя, действующим на момент оплаты. Прейскурант размещен на Официальном сайте.  Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий.

2.3.          Все Приложения, а так же иные документы, подписанные Сторонами, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.4. Заказ может быть оформлен с момента опубликования предложения на сайте. Количество мест на трансфер ограничено.

2.5. Услуга трансфер предоставляется только участникам смен ДОЛ «Спутник-кидс»

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Обязанности Заказчика:

3.1.1. Предоставлять информацию, необходимую Исполнителю для оказания услуги (ФИО ребенка, дата рождения, ФИО родителя, контактный номер телефона и другие).

3.1.2. Обеспечить прибытие пассажира месту начала оказания услуг ко времени, указанном на сайте. По истечении указанного времени и неприбытия пассажира Заказ считается выполненным, а услуга оказанной, без компенсации Заказчику стоимости Заказа. Услуга по ожиданию пассажира не предоставляется

3.1.3. Ознакомиться с правилами перевозки пассажиров, и гарантировать  соблюдение их как лично, так и Ребенком

3.1.4. Бережно относиться к имуществу третьих лиц, не причинять вреда имуществу третьих лиц. Заказчик берет на себя обязательства по возмещению убытков третьим лицам, в случае порчи имущества Пассажиром.

3.1.5. Оплатить стоимость трансфера в полном объёме в срок не позднее 15 календарных дней до начала выбранной смены, либо пока места на трансфер есть в наличии.

3.1.6. В случаях, указанных в п. 3.1.4. настоящего Договора полностью возместить ущерб в течение 10 календарных дней после получения соответствующего требования от Исполнителя.

3.2. Обязанности Исполнителя:

3.2.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги Заказчику в указанные в Заказе сроки собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц, качественно, в полном объеме.

3.2.2. Заключить договор фрахтования транспортных средств с подрядной организацией, необходимых для перевозки пассажиров.

3.2.3. При организации трансфера руководствоваться Постановление Правительства РФ от 23.09.2020 N 1527 "Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами".

3.2.4. В установленные сроки оформить Уведомление ГИБДД об организованной перевозке пассажиров

3.2.5. Назначить ответственных сопровождающих в каждое транспортное средство.

3.2.6. После оформления Заказа, Исполнитель обязуется выслать Заказчику чек по электронной почте, подтверждающий, что Заказ принят и услуга будет оказана в обозначенный в Заказе день.

3.3. Права Заказчика:

3.3.1. Ознакомиться с данными транспортных  средств, маршрутом движения, данными сопровождающих, не ранее, чем за сутки до момента оказания услуги.

3.3.2. Оформленный Заказ может быть аннулирован Заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов в рамках исполнения заявки

3.4. Права Исполнителя:

3.4.1. Уточнять необходимую информацию для надлежащего оказания трансферных услуг.

3.4.2. Отказать в оказании услуг в случаях технически невозможных или вследствие иных причин, уведомив Заказчика в срок не позднее 1 (одни) сутки до момента оказания услуг.

3.4.3. В одностороннем порядке вносить изменения в маршрут движения, замену автотранспортного средства в рамках правил перевозки пассажиров, без уведомления Заказчика

3.4.4. Отклониться от указанного в Заказе Заказчика времени подачи автотранспортного средства в случае замены транспортного средства или иных причин, препятствующих подаче транспортного средства в указанные сроки.

 

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Заказчик уведомляет Исполнителя о желании воспользоваться трансфером (принять акцепт Оферты) любым удобным способом: по телефону 8(831)228-00-42, 8(831)161-30-32, электронной почте sputnik-kids@mail.ru. Оплатить трансфер можно только после внесения оплаты за путевку.

4.2. Оплата Услуг осуществляется единовременно (одним платежом).

4.3. Стоимость Услуги трансфер  опубликована на официальном сайте https://sputnik-kids.ru/stoimost-putevki.

4.4. Заказчик оплачивает услуги одним из удобных ему способов.

4.4.1. Оплата посредством интернет-эквайринга. Ссылка на оплату размещена на официальном сайте исполнителя, либо может быть отправлена Заказчику по его запросу на электронную почту.

4.4.2. Оплата в офисе по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12, оф. 441 наличными или с помощью эквайринга (банковской картой).

4.5. Стоимость услуг по настоящему Договору должна быть оплачена в полном объеме не позднее 15 календарных дней до начала смены, либо пока места на трансфер есть в наличии.

4.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

4.7. При выполнении Заказчиком действий, указанных в п. 4.4. настоящего договора, акцепт настоящей публичной оферты считается совершенным.

4.8. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ.

4.9. Направляя заявку на трансфер, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных и подтверждает, что им получено согласие указанных в заявке третьих лиц (при наличии) на передачу и обработку их персональных данных Заказчиком.

 

5.              ОТКАЗ ОТ УСЛУГ (расторжение Договора)

5.1. Заказчик вправе досрочно отказаться от Услуг в срок, не позднее 1 (одни) сутки до даты оказания услуг, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление по электронной почте sputnik-kids@mail.ru, либо написав заявление лично в офисе по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 12, оф. 441. При отказе от Услуг по инициативе Заказчика, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы, связанные с надлежащим исполнением Договора.

5.2. В случае досрочного расторжения Договора (отказа от Услуг) по инициативе Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, оплаченные по договору, за исключением фактически понесенных расходов, произведенных Исполнителем в целях исполнения Договора.

 

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Ответственность Заказчика:

6.1.1. В случае срыва поездки по вине Заказчика (некорректно предоставленная информация о заказываемой услуге, неприбытие пассажира в назначенное место и время, аннулирование Заказа в сроке меньшие, чем сутки до начала поездки - оплаченные денежные средства возврату не подлежат, услуга считается оказанной.

6.1.2. В случае нарушения п.3.1.4.. Заказчик обязуется возместить понесенный ущерб.

6.2. Ответственность Исполнителя:

6.2.1. В случае срыва поездки по вине Исполнителя (отказ от выполнения Заказа менее чем за 24 часа) последний возвращает стоимость оплаченных услуг.

6.2.2. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи, деньги, сотовые телефоны, ювелирные украшения, аудио-видео технику, переданные Заказчиком в пользование Ребенком.

 

 

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в результате исполнения настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров и/или направления претензий Сторонами.

7.2. Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора претензии Стороны направляют в письменном виде. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения таковой.

7.3. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации

7.4. Стороны пришли к соглашению, что услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трёх) дней после завершения оказания услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении вышеуказанного срока претензии Заказчика относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

 

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления от Заказчика Заказа на бронирование трансферных услуг и будет действовать до выполнения сторонами своих обязательств по Договору.

8.2. Размещая Заказ на оказание трансферных услуг, Заказчик принимает условия настоящей оферты. Настоящий Договор может изменяться и дополняться Исполнителем без дополнительного уведомления Заказчика.

8.3. Форс-мажорные обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки и т. п.), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из настоящего Договора, освобождают стороны от ответственности по обязательствам.

8.4. Принимая настоящий договор-оферту, на основании ст. 9 закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., Заказчик даёт своё согласие на использование любым способом своих персональных данных в части имени, фамилии, отчества, паспортных данных, контактного телефона, адреса электронной почты, почтового адреса, а также персональных данных третьих лиц, указанных в передаваемых Исполнителю документах, исключительно в рамках исполнения настоящего Договора. Исполнитель передает персональные данные третьим лицам исключительно в целях надлежащего оказания услуг по договору.

8.5. Исполнитель гарантирует конфиденциальность личной информации Заказчика, предоставляемой им при оформлении Заказа на оказание трансферных услуг.

8.6. Информация, содержащаяся на сайте, получена, собрана и подготовлена Исполнителем для Заказчика, и является достоверной на момент оформления Заказа.

8.7. Все изменения и дополнения к настоящему Договору вступают в силу с момента опубликования их на официальном сайте.